2017年9月に渡米し、今月(2019年6月)でMBA留学を終える。ビジネススクールの学生および米国居住者として650日余りを過ごしたが、その学びについてまとめる。
その1:人生色々
アメリカに渡り真っ先に気付くのが、いかに日本が狭く、画一的なのかということ。「日本人」と言うと、国籍も、民族も、宗教観も、文化も大方同一の人の集まりだ。それが一転、アメリカに渡ると、そのすべてがバラバラの人の集まりである。画一的な日本の真反対で、多様性(ダイバーシティ)を尊重し世界一の経済大国を築き上げた。ビジネススクールで最初に受けた授業も、組織のダイバーシティこそが競争力の源泉であり、Diversity of thought(考え方の多様性)を最大化させるリクルーティングがいかに重要かということを習った。
国籍も、民族も、宗教観も、すべて「日本人」である私は日本で暮らすことが非常に心地よいが、改めて外から見た日本の抱える課題を客観視できた機会はとても貴重だ。そんな中で、やはり「多様性の欠如」は大きな弱点のように思われる。
自身のキャリアを振り返ったときも同じように感じるところがある。これまで一度だけ転職を経験しているが、敷かれたレールの上を走っている感が否めない。評判の高い会社で優秀な人に囲まれ、高く評価されることが「成功」と信じてやまないきらいがある。
留学という形で会社を離れ、国を離れたことで、「人生における成功の定義」はもっともっと広いことを実感として持てるようになった。
留学中は毎日、日本で働いているとなかなかできない多用な経験をした。北京・ロンドンオリンピックの金メダリストでクラスメイトのジェシカにコミュニケーションについてのコーチングを受けたり、パナマ共和国の厚生労働大臣の息子のフーリオと二人でルワンダの奥地でホームステイしてみたり 、グ-グルで15年以上社長および会長を務めたエリックと2カ月間毎週ランチをしながらテック企業の経営について教わったりした。村民の6分の1が双子というナイジェリアのイグボーラ村で生まれ育ったアビオダンと一緒に学長の自宅で晩御飯をご馳走になったり、ペブルビーチゴルフ場の社長の息子のウィルと一緒にビアポン大会で春夏完全優勝してみたり(アメリカ人にとってはかなりの誇りらしい)、ジェットブルーという航空会社の現役会長で敬虔なモルモン教徒のジョエルの広大な別荘で家族観について教わったりもした。こんな日々を過ごしていると、世界は自分が想像するよりずっと広いことを実感させられる。
翻って自分の人生も、もっともっといろんな選択肢があって、ずっとずっと自由なんだと思うようになった。
地球のどこに住んだっていいんだし、どんな職業についてもいい。何ならそもそも働く必要があるのかを問うことだってできる。コンサル的な言葉を使うと、自分の人生のソリューション・スペースは無限なんだということを実感として持てるようになった。
その2:夢は大きく
これまでニューヨークが世界経済の中心と言われて久しかったが、ここ数年テック企業が台頭したことでシリコンバレーが世界経済における地位を大きく上げている(いずれアメリカを飛び出し中国に移る日もそう遠くなさそうだが、、、)。
シリコンバレーはテックとアントレプレナーシップの聖地として知られるが、日々大成功を果たしたテックアントレプレナーがキャンパスに来ては授業や講演をしてくれる。日本ではなかなか見ることのない、ダイナミックで大きなスケールの成功を共有してくれる。このようなエコシステムに育ったシリコンバレーの起業家やスタートアップは皆、アメリカに留まらず世界を変えられると信じてやまないし、それが常識とすら思っている。
Facebookのキャンパスを訪れたときに受けた衝撃を思い出す。ディズニーランドのようなメインキャンパスに始まり、高級リゾート地顔負けの屋外ミーティングスペース、ゲスト含めすべてが無料食べ放題の数々のレストラン・高級アイスクリームパーラー・スムージー屋さん、さらには美容室、クリーニング屋、ゲームセンター、ロッククライミング用の岩まで設置してあった。社員の働き方はと言うと、ほとんどの人が夕方の4時ないしは5時には帰宅しており、6時まで会社に残っていると周囲に心配されるとのこと。
わずか15年ほど前に創業されたベンチャーが築き上げた帝国(あるいはユートピア)を目撃し、ただただ驚かされた。あらゆる次元(職場環境、働き方、ライフスタイル、売上成長率、時価総額、一人当たり生産性)でこれまで見てきた日本の企業との違いに呆れさえした。
「If you can’t see it, you can’t be it」という言葉があるが、正に毎日「でっかく成功することとは何なのか」をまざまざと見せつけられることで感化されるところは多い。そんな場で日々学んでいると、(単なる錯覚な可能性もあるが)意外と身近なもんなんだと感じれるようにもなったのと、成功の型は本当に多様なんだなということも刻みこまれたように思う。
「大きな夢」を持つことは心身の健康への効用も実は大きい。目標を達成して得られる瞬発的な幸福や興奮(ドーパミン)よりも、達成の有無に関わらず大きな目標や夢に向かって取り組むことで得られる持続的な幸福感(セロトニンやオキシトシン)こそが幸せな人生をもたらすとされている。幸せな人生を送るためには、幸せを追い求めるのではなく、達成できないぐらい大きな夢を抱き、それに向かって日々取り組むことこそが近道ということを教わった。
その3:愛には愛を
ビジネススクールという学びの場は多くの方の善意で成り立っている。キャンパスそのものが多額の寄付によって建設されている上、運営費財源の1/3以上は寄付ないしは大学基金の運用益が占め、潤沢に用意された奨学金も寄付によって賄われている。さらに、日ごろの授業をサポートしている豪華なゲストスピーカーらも無報酬で訪れているし、日々の学校行事は学生を中心とした有志によって企画・運営されている。さらに遡れば、留学前からいろんな方から直接あるいは間接的な支援を受けてはじめてそもそもの留学という舞台に立てている。
MBA留学はいろんな人の善意や親切心を前提としたもので、愛に溢れた温かい環境と感じるところが多かった。
例えばOBの方々をはじめ、学校と直接関係のない企業の方々までこちらが学生と言えば、快く面談のお願いも聞き入れてもらったし、教授陣・教師人にいたっては時間を惜しまず真剣に相談に乗ってくれた。損得ではなく、善意で本当に親切にしてもらった。
寛容で協力的な環境で学ばせてもらったことに対する感謝の念が耐えない一方、これまで受けた親切を次の誰かにつないでいく責任も果たしていかなければと感じている。さらに、MBA留学という狭い世界に留まらず、仕事の場に戻ってからも善意や親切を広げていきたいと思うようにもなった。
単なる慈善としてではなく、これには経済合理的な理由もある。企業に勤めているといろんなインセンティブが存在する。多くの場合、昇給だったり、高額なボーナスだったり、あるいはタイトル・肩書で報いることが多い。場合によっては解雇されたくない、今の社会的地位を失いたくないといった後ろ向きな動機付けが利用されることもある。組織としての信頼関係が欠如していればいるほど、先述の恐怖だったり金銭的な報酬に頼らざるを得ないことになる。日本語で言う、「金の切れ目は縁の切れ目」ということで、非常に脆弱な組織ということになる。逆に信頼関係が高い組織ではそういった単純なインセンティブに必要以上に頼らずとも組織を束ねることができるし、働いていて楽しい職場環境とも言える。
お金がもっと欲しいから働く、社会的地位を得たいから働く、みんなに注目して欲しいから働くという職業人生ではなく、信頼でき、信頼される仲間と大きな夢に向かって楽しく働きたいから働くという職業人生こそが幸せなのかなと思うようになった。
信頼関係の強い組織を作るにはどうしたらよいか。これまで自身は「職場における信頼」=「仕事ができること(例:合意した期限前に、合意した水準以上の成果を出すこと)」と考えていたが、それだけでは信頼は築けないことを繰り返し教わった。倫理的であることはもちろんのこと、信頼されるためには「言葉」と「行動」を可能な限り一致させる必要があり、それはプライベートも含めてのこと。職業人格とプライベートの人格が不一致では信頼されることは難しい。
最後に
2年弱、単身赴任で留学している。この2年間で9回帰国し、妻子供は7回アメリカを訪問している。平均すると1-2カ月に一回は会い、650日の留学期間の内、250日程度は一緒に過ごし、時間の許す限り共に過ごしてきたつもりだ。しかしながら残りの400日は母子家庭にさせてしまい、相当な迷惑をかけたことは負い目に感じている。その副産物ではないが、離れて暮らすことで夫婦や家族について客観的に考える時間をたくさん持て、不思議なことに家族の絆を感じる機会が多くあった。空港で見送り・見送られる際には毎回夫婦で涙し、一緒に暮らしていたらなかなか味わうことのない感情を抱いたのも貴重な財産だと思っている。
ジョエルが共有してくれた印象的な言葉がある。「僕はビジネスを通じて知り合った仲間はいっぱいいるし、大切な絆もいっぱい築いてきた。でも、友達らしい友達はほとんどいないんだ。これまでずっと週末は家族と教会に専念してきた。ゴルフなんてしない。僕にとっては家族が一番大事なんだ。」と(ジョエルは子供が7人、孫が27人いる)。そんなジョエルは社会人になって以来、上司に頼まれようとも、安息日の日曜日に働いたことはないそう。家族観や宗教観を徹底して貫く生き様は見習うところが多い。
幸せな人生、充実した人生を送る上で自分にとって大事なものは何かを見つめ、自分として整理できたことは何よりの学びだ。
今週末はいよいよ卒業式。